Tanto si se dedica a la restauración como a la hostelería, el comercio minorista o los supermercados, vajilla personalizada se ha convertido en la primera opción para personalizar la imagen de marca y la experiencia en la mesa. Cerámica Yongjian, como proveedor experimentado de vajillas de cerámica, ofrece servicios de personalización de calidad para ayudarle a poseer una serie especial de vajillas. Después, le guiaremos paso a paso por todo el proceso de personalización de la vajilla.
Índice
ToggleConozca sus necesidades
Antes de iniciar la personalización, necesitamos comunicarnos con usted en profundidad para comprender sus necesidades específicas. Esto incluye:
- Posicionamiento de la marca: El estilo y el diseño de la vajilla reflejarán la cultura y los valores de su marca.
- Ocasión: ¿Para comidas familiares, uso en hoteles o eventos para el negocio de catering?
- Selección de material: ¿Quiere porcelana blanca lisa o tiene necesidades específicas, como materiales resistentes al calor y a los arañazos?
- Elementos de color y diseño: ¿Existen requisitos de color o elementos de diseño (como logotipo, patrón, eslogan, etc.)?
Formulación del plan de diseño
Una vez comprendidas sus necesidades, el equipo de diseño empezará a concebir el plan de diseño de la vajilla basándose en esta información. El proceso de diseño puede incluir los siguientes pasos:
- Bocetos previos al diseño: Le proporcionaremos un conjunto de bocetos de prediseño que usted podrá citar y modificar. Estos bocetos sirven para cubrir la forma, el tamaño y el esquema estructural de platos, cuencos, tazas, etc.
- Producción de muestras: Basándonos en los bocetos que nos confirme, elaboraremos muestras preliminares. Esta muestra mostrará el aspecto, la textura y diversos detalles de diseño de la vajilla.
Confirmación y ajuste de muestras
Una vez realizada la muestra, se la enviaremos para su confirmación. Esta etapa es muy importante porque es un momento crítico para asegurarnos de que el producto final cumple sus expectativas. Puede hacernos cualquier sugerencia de modificación y nuestro equipo de diseño hará los ajustes necesarios en función de los comentarios.
- Modificación y optimización: Si no está satisfecho con algún aspecto de la muestra, la modificaremos según sus opiniones hasta que quede completamente satisfecho.
Confirmación final antes de la producción en serie
Una vez confirmado el diseño final y las muestras, el siguiente paso es preparar la producción en serie. En este momento, lo haremos:
- Confirmación del proceso de producción: determinar todos los detalles necesarios en el proceso de producción, incluida la temperatura de cocción, el efecto del esmalte, etc.
- Confirmación del pedido: Organice la producción final en función de la cantidad y el plazo de entrega que necesite.
Producción y control de calidad
Yongjian Ceramic cuenta con un estricto sistema de control de calidad durante el proceso de producción. Cada pieza de vajilla personalizada se comprueba varias veces para garantizar su calidad y la coherencia del diseño.
- Seguimiento del progreso de la producción: Haremos un seguimiento periódico del progreso de la producción y se la proporcionaremos en el plazo previsto.
- Inspección de calidad: Todos los productos serán sometidos a estrictos controles de calidad, por ejemplo, de durabilidad, aspecto y especificaciones, para que toda la vajilla sea de alta calidad.
Embalaje y transporte
Tras la producción, embalaremos la vajilla con cuidado para que no sufra daños durante el envío. Suministramos:
- Embalaje seguro: Cada pieza de la vajilla se envuelve con sumo cuidado para un transporte seguro.
- Seguimiento logístico: Ofrecemos un seguimiento logístico completo para garantizar que su vajilla a medida le llegue a tiempo.
Servicio posventa
Le proporcionaremos un servicio posventa completo para garantizar que su pedido de vajilla a medida reciba un servicio eficaz y profesional durante todo su ciclo de vida. Como socio comercial a largo plazo, nos comprometemos a proteger sus intereses de las siguientes maneras.
- Seguimiento de pedidos y resolución de problemas: Nuestro equipo de ventas hará un seguimiento del estado del pedido desde su inicio hasta su finalización para proporcionar una integración fluida en cada paso. En caso de discrepancias o cambios en los requisitos, su gestor de cuentas especializado se pondrá en contacto con usted lo antes posible y le facilitará las soluciones.
- Sistema de trazabilidad de la producción: Ofrecemos servicios completos de trazabilidad de la producción para que pueda consultar el historial de producción y control de calidad de cada lote de productos en cualquier momento. Ya sea para cumplir la normativa o para el control de calidad empresarial, podemos facilitarle información sobre la producción.
- Compromiso de garantía de calidad: Garantizamos la calidad de todos los pedidos personalizados. Si tiene problemas relacionados con la calidad (como daños, defectos, incumplimiento de los requisitos, etc.) una vez recibido el producto, le proporcionaremos servicios de sustitución según los términos específicos para garantizar que sus ventas y existencias no se vean alteradas.
- Mecanismo de respuesta rápida: Somos plenamente conscientes de las necesidades de rapidez de nuestros clientes corporativos. En caso de problemas postventa, Yongjian Ceramic le garantiza una respuesta puntual en un plazo de 24 horas. Nos aseguramos de que cualquier problema posventa se resuelva a tiempo para minimizar la carga de su negocio.
Creemos juntos una línea de vajilla personalizada
Con Cerámica Yongjian's vajilla personalizada, no sólo podrá disfrutar de una línea especial y única de vajillas, sino que también se asegurará de que todas las vajillas se adapten a sus necesidades y a las características de su marca. Siempre nos adherimos a nuestra idea de que los clientes merecen buenos productos y servicios, por lo que cada cliente puede mostrar su propio encanto especial en la mesa. Si tiene alguna necesidad de personalización, no dude en ponerse en contacto con nosotros, le proporcionaremos asesoramiento profesional y asistencia completa.